מדיניות עוגיות (Cookies)
אתר formulaplus.co.il, המופעל על ידי מרכז הטבע בע״מ (ח.פ. 516880150), משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתר ולשפר את חוויית המשתמש. עמוד זה מסביר באילו עוגיות אנו משתמשים, למה, ואיך לנהל אותן. מדיניות זו מעודכנת בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (בתוקף מלא מאוגוסט 2025) ולהמלצת רשות להגנת הפרטיות בדבר הסכמת opt-in לעוגיות לא-חיוניות. מדיניות זו משלימה את מדיניות הפרטיות ואת תקנון האתר.
1. מהן עוגיות?
עוגייה (Cookie) היא קובץ טקסט קטן שמופקד על ידי האתר במכשיר שלך (מחשב, טלפון, טאבלט). היא מאפשרת לאתר לזהות אותך בביקורים חוזרים, לזכור העדפות, ולמדוד שימוש. בנוסף לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות דומות כגון Local Storage, Session Storage ופיקסלים.
2. סוגי עוגיות לפי תקופת חיים
- עוגיות סשן (Session Cookies) - נמחקות אוטומטית בסיום הגלישה.
- עוגיות מתמשכות (Persistent Cookies) - נשמרות לתקופה מוגדרת מראש (ימים, חודשים או שנים).
3. סוגי עוגיות לפי מטרה
3.1 עוגיות הכרחיות (חיוניות לפעילות האתר)
נדרשות לתפעול בסיסי של האתר: שמירת מצב חיבור, בקשות בטופס יצירת קשר, מניעת הצפת בקשות והתקפות, איזון עומסים. ללא עוגיות אלו האתר לא יפעל כראוי. אין דרך להשבית אותן דרך האתר, אך תוכל לחסום אותן דרך הגדרות הדפדפן (על חשבון פגיעה בתפקוד).
3.2 עוגיות פונקציונליות
זוכרות העדפות שיפור את חוויית המשתמש (כגון שפה, גודל גופן). אינן משמשות לזיהוי אישי לצורכי שיווק.
3.3 עוגיות אנליטיקה
משמשות אותנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר: אילו עמודים פופולריים, איפה משתמשים נתקעים, ומה הביצועים. הנתונים נאספים באופן מצטבר ואנונימי ואינם משמשים לזיהוי אישי. אנו עשויים להשתמש בשירותים כגון Google Analytics. במידה ויופעל כלי אנליטיקה, מסמך זה יעודכן בהתאם.
3.4 עוגיות שיווקיות
עשויות לשמש בעתיד לשיפור רלוונטיות פרסומות בפלטפורמות חיצוניות (כגון Meta/Facebook, Google Ads, ואחרים). נכון למועד עדכון מסמך זה, אין באתר עוגיות שיווקיות פעילות. אם וכאשר יופעלו, תוצג הודעה מתאימה ותבוקש הסכמתך, ומסמך זה יעודכן בהתאם.
4. עוגיות של צד שלישי
חלק מהעוגיות הן של ספקי שירותים חיצוניים שאנו משתמשים בהם (כגון ספק האנליטיקה, פלטפורמת פרסום, רשת CDN). למידע על מדיניות הפרטיות של כל ספק, פנה לאתר הספק הרלוונטי. רשימת ספקים פעילים תעודכן בהתאם.
5. הסכמה ושינוי הסכמה (לפי תיקון 13 והמלצת רשות הפרטיות)
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ולהמלצת רשות להגנת הפרטיות (פורסמה 2025), עוגיות שאינן חיוניות — לרבות עוגיות אנליטיקה, שיווק ופרסום — יופעלו אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת (opt-in). עוגיות חיוניות לתפקוד האתר אינן דורשות הסכמה.
בעת ביקורך הראשון באתר תוצג הודעת עוגיות (Cookie Banner) המאפשרת לך:
- קבל הכל — הסכמה לכל סוגי העוגיות, כולל אנליטיקה.
- עוגיות חיוניות בלבד — הפעלת העוגיות ההכרחיות בלבד, ללא עוגיות אנליטיקה ושיווק.
שינוי הסכמה: ניתן לשנות את הבחירה בכל עת על ידי מחיקת קובצי העוגיות בדפדפן, או בפנייה אלינו בדוא״ל הצג מייל. הסכמה שניתנה מתועדת אצלנו בהתאם לדרישות החוק.
6. ניהול עוגיות בדפדפן
רוב הדפדפנים מאפשרים לך לחסום או למחוק עוגיות דרך ההגדרות:
- Chrome: Settings » Privacy and security » Cookies
- Safari: Preferences » Privacy » Cookies
- Firefox: Settings » Privacy & Security
- Edge: Settings » Cookies and site permissions
שים לב: חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.
7. אות "אל תעקוב" (Do Not Track)
חלק מהדפדפנים שולחים אות "Do Not Track". כיום אין תקן אחיד לטיפול באות זה, ובהיעדר תקן רשמי, איננו מתחייבים לכבד אותו אוטומטית. עם זאת, ניתן לחסום עוגיות באופן ידני דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות באנר העוגיות באתר.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויעדכנו את תאריך העדכון בראש עמוד זה.
9. יצירת קשר
לשאלות בנושא עוגיות או לדיווח על בעיה:
טלפון: 1-800-015-060
דוא״ל: הצג מייל
טופס יצירת קשר באתר